25 ноября заместитель председателя Брянской областной Думы Владимир Пронин принял участие в торжественном открытии Центра управления регионом Брянской области (ЦУР).

В церемонии также участвовали: главный федеральный инспектор по Брянской области Андрей Дьячук, временно исполняющие обязанности заместителей Губернатора Брянской области Александр Коробко и Владимир Реунов, представители профильных ведомств и специалисты Центра.

Открытие ЦУРов по всей стране проходит в рамках исполнения поручения Президента России Владимира Путина. Они будут связаны в единую централизованную систему.

По словам руководителя Центра управления регионом Брянской области Дениса Путило, ключевой задачей новой структуры является обеспечение межведомственного и межуровневого взаимодействия органов власти с целью мониторинга и обработки обращений от жителей региона. Центр позволит оперативно получать и анализировать поступившую информацию от населения. А значит – результативно решать проблемные ситуации.

Центр управления регионом Брянской области, с использованием платформы обратной связи, будет круглосуточно обрабатывать поступающие в органы власти всех уровней различные виды обращений. Кроме того, поступать информация будет не только с официальных порталов организаций, сайта Госуслуг и горячих линий, планируется учитывать также сообщения из соцсетей и мессенджеров. Для удобства запущено и специальное мобильное приложение.  

В единую систему ЦУР включены все основные сферы жизнеобеспечения граждан (образование, здравоохранение, дороги и транспорт, ЖКХ, социальная защита, энергетика, экология и другие). Сбор и анализ данных выполняется с помощью специальных цифровых систем. 

Высокие гости отметили, что ЦУР станет эффективным инструментом взаимодействия населения и власти. Они озвучили ряд рекомендаций, в том числе касающихся информированности населения о деятельности Центра.

По итогам состоявшегося мероприятия заместитель председателя Брянской областной Думы Владимир Пронин отметил, что отличительной особенностью Центра управления регионом является возможность выстраивания прямого диалога и оперативного реагирования на возникающие запросы от населения.

«Центр нацелен на серьезную аналитику и постоянную обратную связь с жителями области, что позволит своевременно реагировать на обращения от людей. Станет возможным усовершенствовать и вывести на новый уровень работу по взаимодействию органов власти с гражданами», - подчеркнул Владимир Пронин.